強大的服務(wù)團隊
東然服務(wù)團隊涵蓋了服務(wù)銷售、備件銷售、技術(shù)支持和客戶培訓(xùn)等幾乎所有服務(wù)相關(guān)的職能,其中技術(shù)支持又細分為現(xiàn)場服務(wù),熱線支持和維修維護,為客戶提供全方位的產(chǎn)品咨詢、調(diào)試、維修維護和升級服務(wù)。
售前:
東然始終堅持“真誠地為用戶設(shè)想”的經(jīng)營理念,建立了以迅速響應(yīng)用戶需求為中心,行業(yè)專家、市場部、開發(fā)部、工程部協(xié)調(diào)聯(lián)動的組織體系,結(jié)合行業(yè)發(fā)展趨勢和公司技術(shù)服務(wù)能力,提供“滿足甚至超越用戶需求的最佳方案”,最大限度的保護用戶投資。
售中:
東然實行行業(yè)化設(shè)置,工程實施實行專業(yè)化分工,其目的是為用戶提供全方位、專業(yè)化的行業(yè)解決方案,搭建安全、可靠、實用的控制系統(tǒng),并提供專業(yè)化的技術(shù)咨詢、方案設(shè)計、用戶培訓(xùn)等多種服務(wù),滿足各層次用戶需求,東然具有強大的專業(yè)化工程實力和項目專業(yè)管理能力,使用戶能夠得到最全面、最滿意、專業(yè)化、人性化的服務(wù)。
售后:
公司建立快速服務(wù)響應(yīng)體制,具化為:3個“24”政策。包括:24小時熱線支持(電話)、24小時快速回復(fù)用戶咨詢(網(wǎng)絡(luò))、24小時到達用戶現(xiàn)場(特殊情況除外),并承諾備品備件供應(yīng)充足。
聯(lián)系方式:
廣東東然科技有限公司
地 ?????址:佛山市南海區(qū)桂城三山新城長江路20號
網(wǎng) ?????址:www.lghxyg.cn
電 ?????話:0757-86793689傳真:0757-86793679郵編:528200
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分 ?公 ?司:東莞市東然電氣技術(shù)有限公司
地 ?????址:東莞市東城區(qū)東莞大道11號臺商大廈1單元2312(辦公區(qū))
? ? ? ? ? ? ? ? 東莞市萬江區(qū)下亭新街98號(集成區(qū))
網(wǎng) ?????址:www.dongranelc.com
電 ?????話:0769-26621696(辦公區(qū))/0769-23151215(集成區(qū))
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北方辦事處:
地 ?????址:河北省保定市滿城區(qū)區(qū)政府信訪辦街道
電 ?????話:0312-7170680